你好,积分补偿不知道您指的是什么?首先本次封号不是系统bug,属于天灾不是人祸,所以系统肯定不会给予补偿,但会积极开发网页版来应对以后,关于本次危机,将由总代自行解决与补偿。
目前确实大环境各个服都封号严重,大部分总代都是负责任积极的处理解决售后服务,也可能有极个别总代处理不当,但每个服是独立运营的,每个总代的也有各自的不同的运营方式,我们没法干涉。
我只是熊服的总代,可以告知一下你熊服是如何面对本次危机的,熊服的话首先也是只服务付费客户,其次对接有超管身份的客户,不是付费客户又没有超管身份的群的话我们不负责,这个群则需要让超管联系客服处理。由于我们自己被封了200多个号,没有那么快恢复元气,首先提供了一个应急群,供大家正常进状态退状态交易等。然后就是让玩家有多余小号的变成机器人,但目前并不知道是否稳定,还有追风的风险,所以只是小规模测试阶段,如果只有一两个群的,就去找有小号的玩家给你用熊,熊主允许的情况下是可以换绑的,这里顺便给熊服玩家说声谢谢,大家都很理解本次危机,积极配合售后,感谢大家对熊爸工作支持与理解,等网页版上线稳定后,熊爸一定争取申请点补偿。